近日我參加了ㄧ位親友(不管誰問,我都不會透露其姓名,後面的數量、稱謂、地點也都與真實狀況略有出入,以保護當事人隱私)的婚禮,婚禮完後,他家驚傳一件很驚人的送禮失誤的狀況!讓大家很震驚。我覺得這是個值得思考的問題,故把它寫進我的部落格。
事情是這樣子的:就是這對新人在送禮上,有著特別的想法:禮盒有兩種,一種是一般禮盒另一種是特級禮盒。特級禮盒之所以是特級禮盒,就是比較特別當然也特別貴所以數量非常少。因此有設定送禮規則是關起門來,只送給最親密的親友。
那當天發生了什麼問題呢?特級禮盒的數量我姑且說有三十盒好了,而且早就設定好了這三十盒的送禮名單。然而當天它們有位家人甲,臨時覺得幾位住的比較遠而不在名單上的親友對它們家有大恩情,也要送他們特級的。這樣的親友姑且說有四家好了,那他就從那三十盒抽了四盒出去送給四個名單外的人。結果慘劇發生了:原來特級禮盒的三十人送禮名單上當然有四家沒有拿到了(它們家在中部,禮盒是跟北部的商家訂的,無法當天臨時追加),這四家是他們家自己(本來要留給自己的)、和最親的親戚(唉犧牲到最親也最幫忙婚禮的親戚)!而且更慘的是,那四個名單外的親友,有二個是包遊覽車(二十多人)從南部上來的,同車有其他的親友發現他們莫名其妙居然有此特別待遇,所以該團有些人(特別是輩份比較高的)心理就不好受了,一時之間,他們家在不管親不親近的親友間的評價似乎都變不是很好。
這件事發生後,他們家家人之間免不了一頓爭吵,唉婚禮後發生這個實在是想必讓人很不愉快。但我以第三者的角度思考這個問題,我在此不考慮送禮公平性的問題(那是另ㄧ個題目了),回歸到源頭,這可以說是家人甲在進行「負債經營」(送禮),然而他沒考慮到物流的實際狀況:預支了特級禮盒給名單外的人,卻無法即時從上游商補貨來滿足原有名單的所有人。這種情況蠻糟糕的,如果是在企業經營上,可以說是週轉不靈了,是會導致信用破產的狀況了。
他們家家人甲為什麼會犯這樣的大失誤呢?其實他們家的經濟好像是以量入為出,也就是說他們家的金流、物流都是這個原則,很少用負債經營的模式,想必也不熟悉,所以從來沒練過這技術。在未熟練這樣的技術下,貿然在重要的營運上(婚禮送禮)運用負債經營,當然會發生這樣的錯誤(金控的能力也是要鍛鍊的阿),這也是給我個啟示:就像讀書或練身體一樣,經營的技術一定要從小的容易的練起,再慢慢提高難度,對自我鍛鍊。千萬不可一步登天,須知,越大的越難,也表示所負的責任越大,一開始就跳級去做最困難的,失敗了,那會是個人信用的大破產,絕對是得不償失。
希望這位親友如果有幸看到小弟這篇文,不要再難過了,事情都發生了,能從中學到什麼我想會比互相指責好多了。
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